Rücksendung / Retoure

Hinweis: Die aktuelle Bearbeitungszeit von Retouren liegt bei 3-5 Werktagen.

So gehen sie vor:

1. Um Ihrem Widerrufs-/Retourenwunsch innerhalb Ihrer 14-tägigen Widerrufsfrist nachkommen zu können, besuchen Sie bitte unser Retourenportal.

2. Halten Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse bereit, mit welcher Sie die Bestellung aufgegeben haben.

3. Wir prüfen Ihren Retourenwunsch und senden Ihnen einen Retourenschein sowie ein Retourenlabel als .pdf-Dokumte per E-Mail zu. Schauen Sie daher bitte in Ihr E-Mail Postfach. Berücksichtigen Sie auch Ihren Spam-Ordner!

4. Drucken Sie den Retourenschein & Retourenlabel aus und legen die Ware in das Paket, legen bitte auch den Retourenschein gut sichtbar hinein, verschließen Sie das Paket sicher und kleben das Retourenlabel darauf.

5. Bringen Sie das Paket zum nächstgelegenen DPD Paketshop (Jetzt Paketshop in der Nähe suchen) und lassen sich die Abgabe bestätigen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir die Produkte prüfen und Ihnen den Kaufbetrag erstatten.

Suchen Sie auf unserer Seite

Einkaufswagen